Видалення акаунта
Ви можете видалити свій акаунт Astrokolo самостійно в будь-який момент — у мобільному застосунку або на сайті.
Як видалити акаунт
- У застосунку Astrokolo: «Профіль → Видалити акаунт».
- На сайті: увійдіть в акаунт, відкрийте «Акаунт» і натисніть «Видалити акаунт» унизу сторінки. Для підтвердження введіть email свого акаунта.
Що видаляється
- акаунт: email, ім’я, пароль і налаштування профілю;
- збережені карти, папки й теги;
- збережені інтерпретації та особисті налаштування орбісів;
- підписка на розсилку;
- активна підписка — її буде скасовано, подальших списань не буде.
Що залишається
- записи про платежі (тариф, сума, дата) — без вашого імені та email; ми зобов’язані зберігати їх для бухгалтерського обліку протягом 7 років;
- відгуки, якщо ви їх залишали, — без вашого email, замість імені лише перша літера.
Після видалення
Видалення відбувається одразу й безповоротно. На вашу пошту прийде лист-підтвердження. За бажанням ви можете знову зареєструватися з тим самим email — це буде новий акаунт.
Не можете увійти в акаунт?
Напишіть нам на info@astrokolo.com з email, на який зареєстровано акаунт, — ми видалимо його протягом 30 днів.